A09-Droit et marketing cosmétique
Prochaine date : le 29/04/2025
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Formation créée le 26/11/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Savoir comment concilier performance commerciale et respect des lois
Objectifs de la formation
- Sensibiliser à la protection des données personnelles et à la conformité au RGPD : les enjeux relatifs à la protection des données personnelles, très impactant en matière marketing et en matière cosmétique (enjeux du big data, traitement de données de santé)
- Sensibiliser aux enjeux des différents canaux de vente de produits : modalités pratiques à mettre en place pour la vente en ligne (conditions générales de vente, droit de rétractation, frais de livraison, informations à fournir au consommateur, etc)
- Connaître les bonnes pratiques à appliquer pour différentes opérations promotionnelles : jeux concours, conseils beauté et atelier d’aromathérapie, envoi de newsletters, création d’un calendrier de l’avent
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Dirigeant
- Service marketing
Prérequis
- Pas de prérequis
Contenu de la formation
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Partie 1 : La protection des données personnelles et la mise en conformité au RGPD
- Introduction : histoire du RGPD et les enjeux particulièrement impactant en matière de marketing et de données de santé. Nous évoquerons également les risques et exemples de sanctions
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Les obligations et responsabilités des vendeurs de produits cosmétiques
- Les principes à respecter
- Les droits des personnes
- Les mesures de sécurité
- Les transferts de données
- La preuve de la conformité
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La démarche de mise en conformité par les vendeurs de produits cosmétiques
- Les étapes de mise en conformité
- Les quick-wins à mettre en place (site internet et documentation facilement accessible)
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Partie 2 : La vente des produits cosmétiques et le respect du droit de la consommation
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La vente en ligne
- Les conditions générales de vente : responsabilités et garanties du vendeur en ligne
- Les modalités pratiques à prévoir : de la commande à la gestion du SAV
- Focus sur la loi AGEC et l’économie des emballages
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Les cartes de fidélité et cartes cadeau
- Les produits éligibles
- Les bonnes pratiques à mettre en place
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Partie 3 : Les opérations promotionnelles
- Les jeux concours
- Les conseils beauté et ateliers d’aromathérapie
- L’envoi de newsletters
- La création d’un calendrier de l’avent
Capacité d'accueil
Entre 4 et 10 apprenants
Délai d'accès
2 jours
Prochaines dates
- A09 - Droit et marketing cosmétique : Comment concilier p... - 29/04/2025 au 29/04/2025 - distance - (10 places restantes)